根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30 号），现发布《原州区头营镇2021年政府信息公开工作年度报告》，本报告所列政府信息公开数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

    一、总体情况

为做好我镇政府信息公开工作，我镇以为指导，按照原州区政府对政府信息公开工作的总要求，坚持以人民为中心深化政务公开，增强回应关切效果，筑牢政务公开基础，强化政策解读，推进权力配置信息公开，推进行政文件信息公开、公共卫生信息公开、公共服务信息公开等重点任务，全面深入开展政府信息公开工作，推动政府决策、管理和服务更加透明规范。

（一）依法依规主动公开。按照上级有关文件规定并结合实际，将主动公开文件进行规范分类，主要通过原州区政府网站、头营镇政府宣传栏、“大美头营”政务微信、固原阳光政务平台等载体主动公开头营镇的政府信息,共公开信息1589条。2021年全年通过原州区人民政府门户网站公开信息6条，通过乡政府公示栏公开信息56条，通过固原阳光政务平台公开信息848条，通过“大美头营”政务微信公开信息86条等。同时，认真接待群众电话投诉、网络投诉等，办理“12345”便民服务热线群众投诉593件（其中，求助工单414件，建议工单4件，投诉工单99件，咨询工单76件），总办结率100%。

（二）规范依申请公开。2021年，我镇没有收到依申请公开的政府信息，没有与我镇有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

（三）落实政府信息管理。我镇按照政府信息公开制度要求，审定信息公开标准，全力推进单位工作职能、机构设置、财政预决算、公共卫生信息、民生热点答疑等重点信息公开，严格发布前审核，发布后材料有效管理。

（四）优化公开平台建设。我镇本着方便群众，利于监督的原则，把群众最关心、与群众关系最密切的工作作为加强公开平台建设的切入点，同时开展线上线下政务公开。我镇把领导及工作人员的到岗情况、联系电话在各部门工作职位表上进行公示。在政府大楼一楼设立公开栏，意见箱。在镇民生服务大厅安置电子显示屏，设立公开栏，悬挂办事流程图。各办公室内悬挂办公示意图、工作流程图。同时，充分利用政府网站、微博、微信、固原阳光政务等现代化手段，把群众关心的民政救助对象、乡村振兴资金使用情况、退耕还林、农资补贴等信息予以公示。

（五）强化监督保障。头营镇严格按照《政府信息公开条例》第五十条第四项规定，建立相应的考核制度和责任追究结果机制，经民主评议（无社会评议），对各村、各站（所）公开情况进行政府信息公开工作考核，加大督促检查，按月、按季对各行政村、各站所公开情况进行督查整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对阳光政务等政府信息发布载体群众知晓率低的问题，我镇以多渠道、多形式向社会和广大群众深入宣传政府信息公开载体，努力让群众获取政府公开信息便民化。

六、其他需要报告的事项

本机关 2021年未收到政府信息公开申请,未收取信息处理费。